前苹果零售高管罗恩·约翰逊新书《Shop Different》正式发布

前 Apple 零售业务高级副总裁 Ron Johnson 今日推出了新书《Shop Different: How Retail Revealed Apple’s Genius》。在书中，Johnson 讲述了他与 Steve Jobs 一同制定 Apple 零售策略的故事。《Shop Different》由 Zander Nethercutt 共同撰写，并非一本「传统商业书籍」，而是一部「关于我们这个时代最重要零售成功案例的内部报告」。

书中描述指出，当 Steve Jobs 在 2000 年聘请 Ron Johnson 创建 Apple Store 时，当时的传统观念认为互联网将使实体店面面临倒闭的危机。然而，当 Johnson 在 2011 年离开 Apple 时，他和他的团队已经创造出全球最受尊敬和最具盈利性的零售店。即使在那时，怀疑者仍在预测实体零售的死亡。《Shop Different》中，Johnson 揭示了这一切是如何发生的：他如何赢得 Jobs 的信任，如何制定出一个通过服务而非销售来获胜的店面愿景，并且他如何说服

Jobs 将店面的服务理念根植于一种如爱般无形的情感之中。

Ron Johnson 分享 Apple 零售成功的背后故事

Johnson 随后为读者提供了一个关于 Apple 逐步跃升为全球最有价值公司的全新视角；提出了一个令人振奋的愿景，描绘未来零售商如何在连接、服务和体验中取得成功；并诚实分享了通往成功的因素——以及《Shop Different: How Retail Revealed Apple’s Genius》可以在 Amazon 购买，亦可通过 Bookshop.org 支持本地书店。

我的书籍今天就会抵达，我期待着深入阅读。