Ehemaliger Apple-Manager Ron Johnson veröffentlicht Buch „Shop Different“

Der ehemalige Apple Senior Vice President für den Einzelhandel, Ron Johnson, hat heute sein neues Buch „Shop Different: How Retail Revealed Apple’s Genius“ veröffentlicht. In dem Buch erzählt Johnson die Geschichte, wie er zusammen mit Steve Jobs die Einzelhandelsstrategie von Apple entwickelte. „Shop Different“ wurde gemeinsam mit Zander Nethercutt geschrieben und ist kein „traditionelles Geschäftsbuch“, sondern ein „interner Bericht über einen der wichtigsten Einzelhandelserfolge unserer Zeit“.

Im Buch wird beschrieben, dass als Steve Jobs 2000 Ron Johnson anheuerte, um die Apple Stores zu schaffen, die damalige traditionelle Auffassung war, dass das Internet die physischen Geschäfte in eine Krise stürzen würde. Doch als Johnson 2011 Apple verließ, hatte er mit seinem Team die weltweit angesehensten und profitabelsten Einzelhandelsgeschäfte geschaffen. Selbst zu diesem Zeitpunkt prophezeiten Skeptiker das Ende des stationären Einzelhandels. In „Shop Different“ enthüllt Johnson, wie all dies geschah: wie er das Vertrauen von Jobs gewann, wie er eine Vision für Geschäfte entwickelte, die durch Service statt durch Verkauf erfolgreich sein sollte, und wie er Jobs überzeugte, die Servicephilosophie des Geschäfts in eine wie Liebe empfundene, immaterielle Emotion zu verankern.

Ron Johnson teilt die Hintergründe des Erfolgs von Apple im Einzelhandel

Johnson bietet den Lesern anschließend eine neue Perspektive auf den schrittweisen Aufstieg von Apple zum wertvollsten Unternehmen der Welt; er skizziert eine inspirierende Vision, wie zukünftige Einzelhändler in den Bereichen Verbindung, Service und Erlebnis erfolgreich sein können; und er teilt ehrlich die Faktoren, die zum Erfolg führen – sowie dass „Shop Different: How Retail Revealed Apple’s Genius“ auf Amazon erhältlich ist und über Bookshop.org lokale Buchhandlungen unterstützt.

Mein Buch wird heute ankommen, und ich freue mich darauf, es eingehend zu lesen.