Lenovo e Universidade Santo António colaboram para impulsionar nova abordagem de apoio à saúde mental

Lenovo e Universidade Santo António (USAN) anunciaram, a 3 de novembro de 2026, a abertura de uma parceria para desenvolver um plano de aplicação de inteligência artificial centrada no ser humano, visando construir um ecossistema digital de apoio à saúde mental que capacite a população e ajude os cidadãos a enfrentar as diversas transformações da vida. O projeto, com duração de dois anos, recebe um financiamento catalisador de 2,34 milhões de HK$ (aproximadamente 300 mil USD), que combinará a infraestrutura computacional e as tecnologias de IA híbrida da Lenovo com a expertise clínica e social‑científica da USAN.

Preencher a lacuna de apoio à saúde mental em Hong Kong

Com o crescente interesse da população de Hong Kong pela saúde mental, diferentes gerações enfrentam dificuldades emocionais ao lidar com mudanças na vida. Segundo uma pesquisa, cerca de uma em quatro habitantes de Hong Kong (22,6%) apresenta ansiedade moderada a grave, e 13,1% necessita de intervenção clínica. No âmbito escolar, os casos diagnosticados de transtornos mentais entre estudantes do ensino secundário duplicaram nos últimos cinco anos. Contudo, o sistema de apoio existente enfrenta múltiplos desafios, como a sobrecarga das linhas de apoio noturno e o impacto do estigma, o que impede que quem precisa receba suporte adequado de forma oportuna.

Tecnologia ao serviço do bem‑estar: concretizando a visão “Smarter Technology for All”

A Lenovo afirma que a colaboração tem como objetivo aproveitar o poder da tecnologia para prestar auxílio às comunidades necessitadas. Criando um ecossistema de apoio ético e responsável, a plataforma oferecerá serviços de apoio à saúde mental 24/7, com supervisão clínica e humana como pilares centrais. A tecnologia visa capacitar os profissionais, não substituí‑los, permitindo que os assistentes sociais se concentrem em casos mais complexos.

Segundo Zhang Yuan‑ying, diretora geral da Lenovo para Hong Kong e Macau, a parceria vai além da combinação da tecnologia de IA da Lenovo com a expertise da USAN; incluirá interação em múltiplas línguas e um mecanismo de encaminhamento supervisionado clinicamente, garantindo a qualidade dos serviços.

Modelo de apoio integral à saúde mental

Para beneficiar um público mais amplo, o projeto será implementado em duas frentes: online e nas instituições de ensino. A plataforma online será supervisionada por profissionais clínicos, oferecendo avaliação e apoio confidenciais e multilíngues, além de usar tecnologia de IA narrativa para ajudar os usuários a organizar suas emoções. No âmbito escolar, serão introduzidos workshops de resiliência para educadores e orientadores, capacitando‑os a manter um suporte contínuo aos estudantes.

O reitor da Universidade Santo António, Zhang Ren‑liang, destaca que a colaboração vai além da troca tecnológica; inclui apoio financeiro e de consultoria técnica, contribuindo para que a USAN desenvolva uma base mais sólida para o projeto, permitindo que os resultados da pesquisa se concretizem e gerem maior impacto social.

Perspectivas futuras

Nos próximos 24 meses, a Lenovo trabalhará em estreita colaboração com a Universidade Santo António e outros parceiros comunitários para desenvolver, testar e lançar, em fases, esta plataforma de apoio à saúde mental. A parceria concentrará‑se em design responsável e revisão ética, estabelecendo um arcabouço tecnológico baseado em evidências, reforçando as práticas institucionais e oferecendo subsídios à política pública, promovendo o apoio à saúde mental em Hong Kong e em regiões mais amplas.