La noche del 8 de octubre, el equipo de LobsterAI de NetEase publicó una carta a los usuarios, respondiendo a la atención suscitada por el reciente cierre de QClaw, y anunció el lanzamiento de una herramienta de migración para los usuarios de QClaw. La carta establece claramente que no utilizarán la experiencia y los datos de los usuarios como moneda de cambio en la competencia interna, y que la responsabilidad hacia los usuarios debe atravesar la planificación del producto, la iteración de funciones y cada decisión.
Según información pública, LobsterAI es un producto Agent de escritorio lanzado por el grupo NetEase dirigido a trabajadores de oficina, que proporciona principalmente asistencia inteligente para escenarios de oficina reales. El equipo afirma que la responsabilidad hacia los usuarios atravesará la planificación del producto, la iteración de funciones y las decisiones concretas, y continuará adhiriéndose a los principios de producto de código abierto, apertura y seguridad.
LobsterAI seguirá mejorando para satisfacer las necesidades de los usuarios
En cuanto a la operación del producto, desde su lanzamiento en febrero de 2026, LobsterAI ha iterado 82 versiones y ha establecido más de 100 grupos de usuarios. Los gestores de producto responden directamente a las preguntas en los grupos, recopilan las sugerencias de producto propuestas por los usuarios, para así impulsar los posteriores ajustes de funciones y actualizaciones de versiones.
Para los usuarios de QClaw, LobsterAI expresa su bienvenida a la «mudanza», y ha preparado la habilidad «Asistente de migración de QClaw», que soporta la migración con un clic, ayudando a los usuarios a continuar con los datos y la acumulación de uso en el Agent original. Al mismo tiempo, los nuevos usuarios migrados pueden obtener 1000 puntos para experimentar y familiarizarse con las funciones relacionadas de LobsterAI.
Esta respuesta se centra en la operación continua del producto, la continuidad de los datos de los usuarios y la estabilidad del servicio. El equipo indica que, a continuación, responderá a la elección de los usuarios mediante la mejora continua del producto.
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