网易LobsterAI针对QClaw关停回应：用户数据不作赌注

10 月 8 日晚，网易 LobsterAI 团队发布致用户信，针对近期 QClaw 关停引发的关注作出回应，并宣布面向 QClaw 用户推出迁移工具。信中明确表示，不会将用户的体验和数据当作内部竞争的筹码，对用户负责应当贯穿产品规划、功能迭代和每一次决策。

根据公开信息，LobsterAI 是网易集团旗下针对办公人群推出的桌面端 Agent 产品，主要面向真实办公场景提供智能辅助。团队称，对用户负责将贯穿产品规划、功能迭代和具体决策，并继续坚持开源、开放、安全的产品原则。

LobsterAI 将持续改进以满足用户需求

在产品运营方面，LobsterAI 自 2026 年 2 月上线以来已迭代 82 个版本，并建立 100 余个用户群。产品经理会在群内直接解答问题，收集用户提出的产品建议，以此推进后续功能调整和版本更新。

针对 QClaw 用户，LobsterAI 表示欢迎「搬家」，LobsterAI 已准备「QClaw 迁移助手」技能，支持用户一键迁移，帮助其延续原有 Agent 中的数据和使用积累。同时，迁移后的新用户可领取 1000 积分，用于体验和熟悉 LobsterAI 相关功能。

此次回应将产品持续运营、用户数据承接和服务稳定性作为重点。团队表示，后续将通过持续改进产品回应用户选择。