Klook-Interview: Wie Kreator Shop die Reiseempfehlungen neu definiert

Mit dem Aufstieg der sozialen Medien verändert sich das Empfehlungsmodell der Reisebranche deutlich. Der Einfluss von Creators nimmt kontinuierlich zu und wird zu einem wichtigen Referenzpunkt für Reisende bei der Auswahl von Erlebnissen. Die kürzlich von Klook eingeführte Kreator-Shop-Funktion ist genau auf diesen Trend ausgerichtet und soll Creators eine Plattform bieten, um Reiseempfehlungen zu teilen und gleichzeitig die Interaktion mit ihren Followern zu fördern. Das Techritual-Redaktionsteam interviewte Klook, um die zugrundeliegende Idee dieser neuen Funktion sowie ihre zukünftige Entwicklung eingehend zu untersuchen.

Erfassung des neuen Reisemodells

Klook erklärt, dass die Vision hinter der Einführung von Kreator Shop darin besteht, das neue „begeisterungsgetriebene“ Reisemodell der jungen Generation einzufangen und die Inspiration des Social Commerce nahtlos in reale Entdeckungsspuren zu übersetzen. Klook investiert kontinuierlich in das Creator-Ökosystem, indem es seine umfangreiche Social-Travel-Community und die „KREATORVERSE“-Creator-Konferenz nutzt, um die Creator-Basis ständig zu erweitern. Diese Strategie definiert nicht nur den Einfluss von Creators neu, sondern verwandelt auch das Vertrauen der Follower in Creators in konkrete Reiseaktionen, sodass die Massen mit einem Klick ihre Traumreisen nachvollziehen können.

Die Zukunft der Zusammenarbeit zwischen Creators und Marken

Klook weist darauf hin, dass laut der Klook Travel Pulse-Studie bis zu 80 % der Reisenden aufgrund einer Creator-Empfehlung eine Erfahrung gebucht haben, wobei mehr als ein Drittel der Buchungen durch Nischen- oder Mikro-Creators beeinflusst wurde. Dies zeigt, dass das Vertrauensverhältnis zwischen Creators und ihren Followern ein Schlüsseltreiber für Buchungen ist. Klook hofft, dass Creators in Zukunft ihre authentische Leidenschaft und Erfahrungen aus erster Hand teilen können, indem sie über ihren exklusiven Online-Shop rund um die Uhr kuratierte Reisen präsentieren und somit zum stärksten Katalysator für Reiseaktionen ihrer Follower werden.

Die technische Architektur von Kreator Shop

Kreator Shop basiert auf Klooks umfangreichem und vielfältigem Reiseproduktkatalog, der beliebte Attraktionen-Tickets, besondere Erlebnisse, hochwertige Unterkünfte und Verkehrsanbindungen umfasst. Die Plattform fungiert als direkte Brücke zwischen sozialen Medien und dem exklusiven Online-Shop, sodass Creators flexibel persönlich geprägte Reisen zusammenstellen können. Zudem unterstützt die Plattform das direkte Einbetten kuratierter Kurzfilme in den Shop, um eine nahtlose Verbindung zwischen Videovorstellung und Buchung herzustellen. Für Reisende bedeutet dies, dass sie mit nur einem Klick im Klook App in den exklusiven Shop gelangen und jederzeit die von Creators persönlich kuratierten und zertifizierten Erlebnisse durchstöbern können – ein vollständiger Bruch mit dem bisher mühsamen Prozess des manuellen Kopierens von Informationen.

Kernfunktionen zur Verbesserung der Benutzererfahrung

Klook betont, dass die Kernfunktion in Kreator Shop, die die Benutzererfahrung am stärksten verbessert und die Buchungskonversion fördert, der reibungslose Prozess von „Abschied von lästiger Suche“ und „One-Click-Buchung des gleichen Reiseplans“ ist. Reisende müssen nicht mehr manuell komplexe Informationen kopieren oder zwischen verschiedenen Websites hin- und herspringen; sie benötigen lediglich einen Klick in der App, um direkt zum Shop zu gelangen und den einzigartigen Geschmack des Creators zu folgen, um die herzlichsten Reiseempfehlungen zu entdecken. Daten zeigen, dass seit der Einführung von Kreator Shop die durchschnittliche Buchungszahl pro aktiver Creator um 36 % gestiegen ist, was deutlich belegt, dass dieses nahtlose Buchungserlebnis die Konversion erheblich steigert.

Sicherstellung der Qualitätsstandards bei Reiseerlebnissen

Klook erklärt, dass die Sicherstellung der Qualität der angebotenen Reiseerlebnisse im Einklang mit den Standards der Creators darin besteht, den reichhaltigen Premium-Produktkatalog der Plattform mit der persönlichen Kuratierung und Zertifizierung durch die Creators zu kombinieren. Die Plattform gibt Creators vollständige Autonomie, um Inhalte zu kuratieren und ihre Leidenschaft zu teilen, sodass sie auf der Grundlage ihrer eigenen Erfahrungen die für ihren Reisestil am besten geeigneten Routen aus Attraktionen, Unterkünften und Transportmitteln frei auswählen können. Dieses auf den echten Erfahrungen der Creators basierende Screening-Mechanismus stellt sicher, dass jede Empfehlung im Shop ein hohes Maß an Qualität und Authentizität besitzt.

Positionierung auf dem Hongkong-Markt

Klook positioniert Kreator Shop auf dem Hongkong-Markt als bevorzugte Plattform, um Hongkongern „begeisterungsgetriebenes Reisen“ zu inspirieren und das einfache Buchen gleicher Reisepläne zu ermöglichen. Der Kernantrieb für Reisen der neuen Generation hat sich zur Suche nach Leidenschaft verändert. Mit der zunehmenden Anzahl heimischer Hongkong-Creators, die Kreator Shop beitreten, werden diese ihre echte Leidenschaft und persönlichen Erfahrungen nutzen, um Hongkongern einzigartige Spielweisen zu bieten, die zu ihrem individuellen Reisestil passen, und ihnen zu helfen, mit einem Klick ihre Traumreisen zu entsperren.

Die Wettbewerbssituation in der Reisebranche

Klook bewertet die aktuelle Wettbewerbssituation in der Reisebranche und weist darauf hin, dass die Branche allmählich das Interesse der Reisenden an Erlebnissen erkennt, die von sozialen Communities und echter Leidenschaft getrieben werden. Klook hat eine weltweit führende Social-Travel-Community aufgebaut, in der sich Creator-Communities aus 88 Märkten mit über 30.000 Creators versammelt haben, und die durch Creators getriebenen Buchungen verzeichneten 2025 ein jährliches Wachstum von 246 %. In Kombination mit dem umfangreichen und reichen Produktkatalog, den exklusiven Ressourcen der KREATORVERSE-Konferenz und dem vollständig automatisierten Kreator-Shop-Online-Shop-Tool hat Klook einen unvergleichbaren Ökosystemvorteil geschaffen.

Der Einfluss von Kreator Shop auf Verbraucher

Kreator Shop vereinfacht die Reiseentscheidung der Verbraucher erheblich, indem es lästige Schritte im Buchungsprozess eliminiert. Studien zeigen, dass bis zu 80 % der Reisenden aufgrund einer Creator-Empfehlung eine Erfahrung buchen, während Kreator Shop es den Massen ermöglicht, nicht mehr manuell Informationen zu kopieren oder zwischen mehreren Tabs hin- und herspringen zu müssen; stattdessen benötigen sie lediglich einen Klick in der App, um direkt zum Shop zu gelangen und den gleichen, von Experten zertifizierten Reiseplan zu buchen. Dieses zwischen Creators und Followern aufgebaute Vertrauen, kombiniert mit dem nahtlosen Erlebnis der One-Stop-Kombination von Sehenswürdigkeiten, Unterkünften und Transport, ermöglicht es den Verbrauchern, ihre Leidenschaft und Inspiration direkt in konkrete Handlungen umzusetzen und somit schneller Buchungsentscheidungen zu treffen.

Klooks Kreator Shop ist nicht nur eine Innovation im Bereich der Reiseempfehlungen, sondern auch ein tiefgehender Einblick in den zukünftigen Reise Markt. Mit dem kontinuierlichen Aufstieg des Einflusses von Creators definiert Klook neu, wie Reiseerlebnisse geteilt werden, und ermöglicht es mehr Menschen, die Welt mühelos zu erkunden.