Inquérito da Samsung revela fatores que influenciam consumidores europeus na escolha de smartphones

Samsung publicou recentemente os resultados de um inquérito sobre a escolha de smartphones por consumidores europeus, abrangendo 5.001 consumidores com 18 anos ou mais provenientes de França, Alemanha, Itália, Espanha e Reino Unido. O inquérito revela que os consumidores, ao escolherem um telemóvel, não consideram apenas as necessidades atuais, mas também as expetativas futuras. 66% dos inquiridos afirmaram que, ao escolherem o seu telemóvel atual, tiveram em conta pelo menos um interesse que gostariam de prosseguir, interesses esses que incluem entretenimento, atividades paralelas, jogos, viagens e criação de conteúdo. Quase metade dos inquiridos (46%) considera as suas aspirações ao fazer escolhas tecnológicas, dos quais 24% indicam que a sua escolha é principalmente influenciada pelo estilo de vida que desejam ter.

Além disso, 28% dos inquiridos escolheram o seu smartphone atual para melhor refletir o seu estilo pessoal.

Necessidades e expetativas dos consumidores para smartphones tornam-se cada vez mais diversificadas

No dia a dia, a autonomia da bateria é considerada o maior incómodo, com 36% dos inquiridos a afirmar que a necessidade de carregar frequentemente é uma das suas maiores frustrações. 18% dos inquiridos sentem-se incomodados por ter de alternar constantemente entre aplicações para concluir uma tarefa, 14% consideram que o espaço no ecrã é insuficiente, enquanto 13% dos inquiridos, por precisarem de concluir noutro dispositivo trabalho iniciado no telemóvel, veem-se forçados a mudar para um dispositivo com ecrã maior. Curiosamente, 27% das pessoas afirmam que, por receio de que pessoas próximas vejam o seu ecrã, já deixaram de realizar ou evitam operações de banca online ou móvel em locais públicos.

Os resultados do inquérito alinham-se bastante com a atual linha de produtos da Samsung, a qual destaca o ecrã de privacidade do Galaxy S26 Ultra, o Galaxy Z Flip8 reconhecido pelo seu estilo, o grande ecrã e a funcionalidade de múltiplas janelas do Galaxy Z Fold8 Ultra focado na produtividade, e a contribuição do Galaxy Z Fold8, fácil de transportar, para o entretenimento.

Expetativas dos consumidores para o próximo telemóvel centram-se na velocidade e no desempenho

O diretor de marketing da Samsung para a Europa, Benjamin Braun, afirma que é precisamente por isso que a empresa lança agora três smartphones dobráveis em simultâneo. Quanto às expetativas dos consumidores para o próximo telemóvel, a velocidade e o desempenho lideram com 22%. Quase a mesma proporção de inquiridos (20%) deseja conseguir fazer mais sem ter de mudar para um dispositivo com ecrã maior, enquanto 15% esperam um design mais fino e portátil. 23% dos inquiridos indicam que, se uma funcionalidade que utilizam frequentemente for adequada, poderiam considerar um tipo diferente de smartphone, e 18% têm a mesma consideração no que toca a uma maior proteção de privacidade ao utilizar o telemóvel na presença de outras pessoas.

Os jovens adultos são os mais abertos a diferentes formatos de telemóvel: entre os inquiridos dos 25 aos 34 anos, 21% considerariam escolher um telemóvel de tamanho normal que se desdobra num pequeno tablet, enquanto 23% afirmam que um telemóvel mais leve ou fino se adequaria melhor ao seu estilo de vida, o que os poderia levar a reconsiderar as suas escolhas anteriores.

Produto	Especificações
Samsung Galaxy S26 Ultra	256GB 12GB RAM US$1,049.99 (aprox. HK$8,201) / £809.49
Samsung Galaxy Z Flip8	256GB 12GB RAM US$1,049.99 (aprox. HK$8,201) / £815.69
Samsung Galaxy Z Fold8 Ultra	256GB 12GB RAM US$1,899.99 (aprox. HK$14,813) / £1,399.00
Samsung Galaxy Z Fold8	256GB 12GB RAM US$1,650 (aprox. HK$12,870) / £1,499.00

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