استطلاع سامسونج يكشف عوامل اختيار المستهلكين الأوروبيين للهواتف الذكية

Samsung أصدرت مؤخرًا نتائج استطلاع حول اختيار المستهلكين الأوروبيين للهواتف الذكية، شمل 5,001 مستهلكًا تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر من فرنسا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا والمملكة المتحدة. أظهر الاستطلاع أن المستهلكين عند اختيار الهاتف لا يأخذون في الاعتبار الاحتياجات الحالية فحسب، بل أيضًا التطلعات المستقبلية. قال 66% من المستطلعين إنهم عند اختيار هاتفهم الحالي، وضعوا في الحسبان اهتمامًا واحدًا على الأقل يرغبون في متابعته، وتشمل هذه الاهتمامات الترفيه والعمل الجانبي والألعاب والسفر وإنشاء المحتوى. ما يقرب من نصف المستطلعين (46%) يأخذون طموحاتهم في الاعتبار عند اتخاذ الخيارات التقنية، وقال 24% إن اختيارهم يتأثر بشكل رئيسي بأسلوب الحياة الذي يطمحون لعيشه.

بالإضافة إلى ذلك، اختار 28% من المستطلعين هاتفهم الذكي الحالي ليعكس أسلوبهم الشخصي بشكل أفضل.

تتنوع احتياجات وتوقعات المستهلكين من الهواتف الذكية بشكل متزايد

في الحياة اليومية، تُعتبر عمر البطارية أكبر مصدر إزعاج، حيث قال 36% من المستطلعين إن الحاجة المتكررة للشحن هي أحد أكبر مصادر إحباطهم. شعر 18% بالضجر من الاضطرار إلى التبديل المستمر بين التطبيقات لإنجاز مهمة ما، بينما رأى 14% أن مساحة الشاشة غير كافية، وقال 13% إنهم اضطروا للانتقال إلى جهاز بشاشة أكبر لإكمال عمل بدؤوه على الهاتف. ومن المثير للاهتمام، أن 27% أفادوا بأنهم توقفوا أو تجنبوا إجراء المعاملات المصرفية عبر الإنترنت أو الهاتف في الأماكن العامة خوفًا من رؤية من حولهم لشاشاتهم.

تتوافق نتائج الاستطلاع بشكل كبير مع تشكيلة منتجات Samsung الحالية، حيث أشارت الشركة إلى شاشة الخصوصية في Galaxy S26 Ultra، و Galaxy Z Flip8 المعروف بتصميمه الأنيق، والشاشة الكبيرة ووظائف النوافذ المتعددة في Galaxy Z Fold8 Ultra التي تركز على الإنتاجية، بالإضافة إلى مساهمة Galaxy Z Fold8 المحمول في الترفيه.

تركز توقعات المستهلكين للهاتف القادم على السرعة والأداء

قال Benjamin Braun، مدير التسويق الأول في Samsung أوروبا، إن هذا هو السبب تحديدًا في إطلاق الشركة الآن لثلاثة هواتف قابلة للطي في وقت واحد. أما بالنسبة لتوقعات المستهلكين لهاتفهم القادم، فقد جاءت السرعة والأداء في المقدمة بنسبة 22%. وبنسبة متقاربة جدًا (20%)، يرغب المستطلعون في إنجاز المزيد دون الحاجة للانتقال إلى جهاز بشاشة أكبر، بينما يريد 15% تصميمًا أنحف وأكثر قابلية للحمل. قال 23% من المستطلعين إنهم قد يفكرون في نوع مختلف من الهواتف الذكية إذا كانت ميزة يستخدمونها بشكل متكرر مناسبة، بينما أبدى 18% نفس الاعتبار للحصول على خصوصية أعلى عند استخدام الهاتف أمام الآخرين.

يُظهر الشباب انفتاحًا أكبر على أشكال الهواتف المختلفة، ففي الفئة العمرية 25-34 عامًا، قال 21% إنهم سيأخذون في الاعتبار هاتفًا بحجم عادي يمكن فتحه ليصبح جهازًا لوحيًا صغيرًا، بينما أفاد 23% بأن هاتفًا أخف وزنًا أو أنحف سيكون أكثر ملاءمة لأسلوب حياتهم، وقد يدفعهم ذلك لإعادة النظر في خياراتهم السابقة.

المنتج	المواصفات
Samsung Galaxy S26 Ultra	256GB 12GB RAM US$1,049.99 (约 HK$8,201) / £809.49
Samsung Galaxy Z Flip8	256GB 12GB RAM US$1,049.99 (约 HK$8,201) / £815.69
Samsung Galaxy Z Fold8 Ultra	256GB 12GB RAM US$1,899.99 (约 HK$14,813) / £1,399.00
Samsung Galaxy Z Fold8	256GB 12GB RAM US$1,650 (约 HK$12,870) / £1,499.00

إفصاح عن الشراكة: يحتوي هذا المقال على روابط منتجات لشركاء تجاريين، وإذا قمت بالشراء عبر هذه الروابط، فقد تحصل TechRitual على عمولة، لكن ذلك لا يؤثر على تقييم المنتجات وتوصياتها. للتفاصيل يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية。