Problemas de desbloqueo en teléfonos tras la actualización de Pixel Drop de septiembre

En septiembre, la actualización de Pixel trajo mejoras al widget de contactos VIP, fortaleció la detección de fraudes y añadió la función de pausa para modelos más antiguos. Sin embargo, parece que también introdujo un grave error en la pantalla de bloqueo. Un usuario de Reddit reportó que no podía pasar la pantalla de bloqueo con patrón en su Pixel 10 Pro XL, ya que la pantalla se reiniciaba incluso antes de conectar el segundo punto. Otro usuario, también con un 10 Pro XL, encontró un problema similar en el mismo hilo, pero logró encontrar una solución: forzar el reinicio del teléfono manteniendo presionado el botón de encendido y el botón de bajar volumen.

El primer usuario no pudo encontrar una solución y tuvo que hacer un restablecimiento de fábrica. Este problema no se limita al 10 Pro XL o a la pantalla de bloqueo con patrón. En otro hilo en r/Google Pixel, un usuario de Pixel 8a reportó que, al usar un PIN, después de ingresar el primer dígito, el teléfono mostraba un error de “PIN incorrecto”. Otro usuario también reportó el mismo problema en el Pixel 8 Pro. Parece que la causa raíz de estos problemas es la misma: la pantalla de bloqueo está demasiado ansiosa por aceptar la entrada antes de que el usuario haya terminado de ingresar el PIN o el patrón.

Un patrón de un solo paso y un PIN de un dígito ni siquiera están permitidos, por lo que este es un error extraño. Esto también causa molestias adicionales, ya que después de varios intentos fallidos de desbloqueo, el teléfono bloquea al usuario durante unos minutos.

Actualización de Pixel causa problemas de pantalla de bloqueo en varios teléfonos

PixelCommunity, la cuenta oficial operada por el equipo de soporte de Google, ha notado estos hilos y se ha puesto en contacto con los usuarios para ofrecer ayuda. Además, en otro hilo, usuarios de Pixel 6, 7, 8, 9 y 10 se quejaron de que la última actualización hizo que sus teléfonos se volvieran muy lentos. Por lo tanto, si aún no has instalado la actualización de Pixel de septiembre, se recomienda esperar a que se publique una versión corregida antes de actualizar.

Artículo	Especificaciones
256GB 12GB RAM	US$1,069 (aprox. HK$8,326)
512GB 16GB RAM	US$1,219 (aprox. HK$9,506)

Artículo	Especificaciones
Google Pixel 11 256GB 12GB RAM	US$899 (aprox. HK$7,007)
Google Pixel 11 512GB 12GB RAM	US$1,019 (aprox. HK$7,951)

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