Apples Home-App für Smart Home bleibt hinter Erwartungen zurück

Am 13. September 2016 stieg Apple offiziell in den Smart-Home-Markt ein und veröffentlichte die Home-App, mit der Nutzer kompatible Smart-Home-Produkte von Drittanbietern über iPhone, iPad, Apple Watch und Apple TV steuern können. Man kann sagen, dass Home nicht die erwartete Strahlkraft entfaltete – im Gegensatz zu den AirPods, die eine Woche zuvor auf den Markt kamen und schnell zu einem der beliebtesten und wiedererkennbarsten Produkte von Apple wurden. Auch die Apple Watch war im Vorjahr erschienen und übernahm rasch die Führung auf dem Smartwatch-Markt, sodass andere Marken kaum noch mithalten konnten.

Das Erfolgsrezept dieser beiden Produkte lag von Anfang an vor, weil Apple bei deren Markteinführung alles richtig machte. Die Home-App hingegen erreichte nicht denselben Erfolg – vielleicht, weil Apple bei diesem Produkt nicht genug Mühe investierte.

Die Home-App trat nicht mit demselben Selbstbewusstsein auf wie die AirPods, ihr fehlte der gleiche Marketingdruck und die gleiche Sichtbarkeit auf Apples Website. Sie wirkte eher wie ein vages Konzept und vermittelte nicht das Gefühl eines echten First-Party-Produkts. Das könnte einer der Gründe für ihren mangelnden Erfolg sein. Diese Woche hat Apple die Chance, sein Engagement für den Smart-Home-Markt zu erneuern. Am 13. Oktober wird Apple sein neuestes „Special Event“ unter dem Motto „Welcome Home“ abhalten, und Gerüchte über die kommenden Produkte kursieren schon länger.

Laut den meisten Experten wird Apple ein aktualisiertes HomePod mini und einen aktualisierten Apple TV vorstellen, dazu ein völlig neues Produkt: einen Home Hub, der aussieht wie eine Mischung aus halbem iPad und halbem HomePod.

Apple bringt am 13. Oktober neue Produkte, um den Smart-Home-Markt neu zu beleben

Noch ist unklar, wie dieses letztere Produkt heißen wird. HomePad wäre eine naheliegende Wahl, wirkt aber etwas fad. HomeHub ist eine weitere Option. Ich persönlich tendiere zu einem neuartigeren Namen, wie ihn die neuesten Gerüchte nennen: HomeView. Ganz neue Apple-Hardware ist ein guter Anfang, und der HomeHub (vorläufig bleibe ich bei diesem Namen) würde Apples Ernsthaftigkeit im Smart-Home-Markt klar zum Ausdruck bringen – etwas, das kein anderes First-Party-Produkt von Apple bisher tat. Zwar können iPhone, iPad und Apple TV ebenfalls zur Steuerung der Haustechnik dienen, doch sie haben gleichzeitig auch andere Verwendungszwecke.

Ohne den Home-Bezug würde der HomeHub ziemlich sinnlos wirken. Es ist ein Wagnis und ein Versprechen zugleich, doch über Erfolg oder Misserfolg eines Smart-Home-Ökosystems entscheiden vor allem Lampen, Thermostate, Türklingeln, Schlösser und Überwachungskameras – nicht die Zentrale, die sie steuert.

Es gibt Gerüchte, dass Apple eine ganze Reihe solcher Produkte auf den Markt bringen will – alle wichtigen Kategorien außer Beleuchtung wurden genannt –, diese aber offenbar gemeinsam mit LG entwickelt wurden und unter der Marke dieses Unternehmens erscheinen sollen. Manche bezeichnen dies als Second-Party-Kooperation, was in gewisser Weise ein Fortschritt ist. Doch es fällt schwer, sich vorzustellen, dass LG-Zubehör dasselbe Vertrauen und dieselbe Zuneigung hervorruft wie Apple-markierte Heimprodukte. Offensichtlich hat Apple keine Erfahrung in der Herstellung von Türklingeln und Thermostaten, weshalb die Zurückhaltung, nun damit zu beginnen, verständlich ist. Strategische Partnerschaften mit anderen Unternehmen einzugehen, um deren Nischen-Expertise zu nutzen, ist eine gute Sache.

Doch diese Woche müssen Apple-Fans sehen, dass das Unternehmen bereit ist, sich voll und ganz dem Smart-Home-Markt zu widmen. Wenn Apple das nicht schafft, wie können wir dann erwarten, dass Nutzer begeistert bleiben.

Produkt	Spezifikation
HomePod mini	Aktualisierte Version
Apple TV	Aktualisierte Version
HomeHub	Neues Produkt

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